Tanggapi Keluhan Rakyat, Komisi IV DPRD Kota Balikpapan Sidak RS Medika Utama Manggar

Balikpapan – KALTIM, Baraberita.com – Jum’at, 29/09/2023 – Respon cepat atas keluhan masyarakat, dilakukan wakil rakyat di Komisi IV Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Balikpapan. Sidak langsung dilakukan ke Rumah Sakit Medika Utama Manggar kota Balikpapan. Jum’at 29 September 2023.
Sidak dipimpin Parlindungan dan didampingi oleh Suriani dan Hj. Kasmah, dengan dimaksud mengumpulkan informasi yang berkaitan dengan keluhan masyarakat Balikpapan Timur, yang telah berobat di RS tersebut. Sidak disambut langsung Direktur RS Medika Utama Manggar dr. Muhammad Abduh. M. Kes dan beberapa dokter serta Bidan Puskesmas.
Selama Sidak dilakukan diskusi antara pihak RS dengan team DPRD di ruang rapat. Banyak hal yang dipertanyakan dalam diskusi tersebut, intinya bagaimana pihak RS dalam melayani Pasien dengan maksimal, seperti kebersihan rumah sakit, kecepatan, pelayan yang murah,, hingga keramahan petugas serta dokter rumah sakit.
Usai diskusi, Komisi IV DPRD melakukan pengecekan bangunan RS, kemudian menghampiri sejumlah Pasien yang lagi di rawat inap..
“Hari ini kami melakukan kunjungan ke Rumah Sakit Medika Utama Manggar, menindak lanjuti adanya keluhkan atau laporan dari warga, terhadap pelayanan RS Medika Utama Manggar,” ujar Parlindungan kepada media disela kunjungan.
Parlindungan menambahkan, pelayanan di RS perlu terus ditingkatkan lagi, termasuk juga menyesuaikan ekonomi Pasien, serta sisi pelayanan sosialnya juga.
Parlindungan cukup puas mendapat penjelasan pihak RS, dan Melihat langsung bangunan dan fasilitas yang ada. Parlindungan mengungkapkan bahwa RS tersebut merupakan RS Swasta Murni dengan tipe D, yang sudah cukup bagus dan cukup memadai dalam pelayanan Pasien.
“Secara umum untuk pelayanannya sudah cukup bagus. Harusnya sudah bisa dinaikkan kelasnya, bukan tipe D lagi. Sudah ada ruang operasi, sudah ada ruang ICU, ruang VVIP.
Tapi kenaikan status itu yang tentukan Dinas Kesehatan Kota (DKK),” ungkap Parlindungan.
Ditempat yang sama, Direktur RS Medika Utama Manggar Kota Balikpapan dr. Muhammad Abduh. M. Kes., mengaku sangat berterima kasih atas kunjungan anggota DPRD kota Balikpapan.
“Kami menyambut baik dan berterima kasih atas kunjungan DPRD, artinya ada pengawasan ke kami sebagai Rumah Sakit satu-satunya di Balikpapan Timur. Dan kami terus berinovasi untuk pengembangan Rumah sakit Medika Utama Manggar ini,” jelas Abduh.
Abduh menjelaskan bahwa RS sudah lengkapi ruang ICU dan juga ada ventilator, juga untuk perawatan bayi. Saat ini sedang berinovasi untuk bisa merawat inap bayi, dan akan terus membangun dan menambahkan fasilitas kesehatan lainya.
“Rumah sakit ini sudah ada 51 ruangan rawat inap, yang terdiri dari kelas 1, 2, 3, VVIP dan ruang Isolasi. Kami akan selalu meningkatkan perbaikan dan evaluasi demi pelayanan terbaik,” pungkas Abduh.
Laporan : Yulsa Zena